いつもお世話になっております。
12/27-28ホームゲームVS.山形戦FCチケット販売につきましては、販売が遅れており大変ご迷惑をおかけしており申し訳ございません。
12/3（水）現在で、すでにご購入された方につきましては、払い戻し手続きを進めさせていただいておりますので、いましばらくお待ちください。
なお、チケット発売日につきまして、以下の通り後ろ倒しとさせて頂きますのでよろしくお願い申し上げます。
【【第10節】ありそドームチケット再販売日】
・ファンクラブ先行販売：2025年12月5日（金）12：00～
・一般販売：2025年12月8日（月）12：00～
※その他
【払い戻し方法について】
重複のご連絡となりますが、払い戻し方法については以下の通りとなります。
・クレジットカード決済のお客様
決済時にご使用いただいたクレジットカードへの払戻処理を自動で実施いたします。
実際の返金反映タイミングはお使いのカード会社様によって異なりますので、
恐れ入りますが、詳細は各カード会社様にお問い合わせいただくようお願いいたします。
※場合により、反映に約1ヶ月程度かかる場合がございます。
・コンビニ支払いのお客様
アクアフェアリーズホームゲームで現金にてご返金いたします。
お手数ですが、ファンクラブ受付にて購入履歴メール等「ご購入を証明できるもの」をご提示の上お受け取りください。
大変お待たせいたしまして申し訳ございません。
この度の不具合により、多大なご迷惑をおかけしておりますこと、改めて深くお詫び申し上げます。
今後ともKUROBEアクアフェアリーズ富山をよろしくお願い申し上げます。